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Domande Frequenti

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Non c’è un minimo di ordine.

I prezzi su desja.it sono comprensivi di IVA ?

Si. Tutti i prezzi che trovato sul sito desja.it sono tutti comprensivi di IVA.

Posso annullare un ordine ?

Certo. Si può annullare l’ordine contattandoci telefonicamente al numero (+39) 800 911 239 oppure via email, sempre prima che affidiamo il collo al corriere.

Mi devo registrare per effetuare un ordine ?

Non c’è bisogno di un account per effettuare l’ordine, solo un indirizzo per la spedizione e dati fatturazione.

Come faccio a rintracciare il mio ordine ?

Potrai monitorare il tuo ordine a questa pagina inserendo il tuo 

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Quanto tempo ci vuole per ricevere la merce ?

I tempi di consegna sono:

24 ore per tutta l’italia se si effettua l’ordine prima delle ore 13:00;

48 ore per tutte le isole se si effettua l’ordine prima delle ore 13:00;

Quanto ammontano le spese di spedizione ?

Le spese di spedizioni sono gratuite per qualsiasi quantità di merce

Come posso controllare lo stato della mia spedizione ?

Appena l’ordine verrà evaso, riceverai un email da parte dell’azienda di spedizione con il numero Tracking per poter monitorare il collo direttamente sul sito del corriere espresso.

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